Gestão de Amostras
Todo negócio começa com uma amostra. Gerencie como se importasse.
Amostras são a essência das vendas de ingredientes — mas a maioria das empresas rastreia em planilhas e e-mails. O handify oferece um sistema dedicado de gestão de amostras com notificações instantâneas, atualizações automáticas de rastreamento, documentos gerados automaticamente e solicitações com um clique de qualquer lugar — tudo conectado às suas contas, pipeline e catálogo de produtos.
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O que acontece sem uma gestão de amostras adequada
Na venda de ingredientes e químicos, a amostra é a apresentação. 90% das vezes, a primeira amostra a chegar é a primeira a ser testada — e a maioria das empresas perde visibilidade no momento em que a amostra é enviada.
Solicitações de amostras chegam por e-mail, WhatsApp e telefone — não existe um único sistema para rastrear todas.
Ninguém sabe o status de uma amostra depois que ela é enviada. O cliente avaliou? Qual foi o feedback? Com 90% das primeiras amostras a chegar sendo as primeiras testadas, velocidade e rastreamento são tudo.
Amostras não estão conectadas aos negócios do pipeline, então você não consegue ver quais oportunidades dependem de avaliações pendentes.
Quando um vendedor sai da empresa, o histórico de amostras e o feedback dos clientes vão embora junto.
Cada envio de amostra exige trabalho manual: criar packing lists, faturas proforma, e-mails de rastreamento. Tempo administrativo que deveria ser dedicado a vender.
Como o handify faz diferente
Amostras conectadas a contas, pipeline e dados de produto — da solicitação à avaliação.
Fluxo Estruturado de Solicitação
Crie solicitações de amostras com produto, quantidade e destino. Encaminhe para aprovação interna, se necessário, antes do envio.
Vinculada à Conta e Contato
Cada solicitação de amostra é vinculada a uma conta e contato. Veja o histórico completo de amostras de qualquer cliente de relance.
Rastreamento de Status
Acompanhe amostras de solicitada → aprovada → enviada → entregue → em avaliação → avaliada. Todos na equipe veem o mesmo status.
Notificações e Alertas Instantâneos
No momento em que uma solicitação de amostra é criada, o cliente, o representante de vendas e o responsável pela conta recebem notificações automáticas com todos os detalhes — por e-mail, no app e nos seus fluxos de trabalho. Ninguém fica sem saber.
Rastreamento de Envio e Atualizações ao Cliente
Quando uma amostra é enviada, o cliente recebe automaticamente o número de rastreamento, detalhes do envio e data estimada de entrega por e-mail. Sem necessidade de acompanhamento manual.
Geração Automática de Documentos
Packing lists e faturas proforma são gerados automaticamente como PDF quando uma amostra é enviada. Anexados ao registro da amostra e enviados ao cliente — zero trabalho manual com documentos.
Quick Sample Request
Solicite uma amostra de qualquer lugar no handify — de um bundle, uma visão de conta ou um negócio — com um clique. Os valores padrão da organização são aplicados automaticamente para que o cliente receba a amostra o mais rápido possível.
Avaliação e Feedback
Registre resultados de avaliação e feedback do cliente diretamente no registro da amostra. Vincule resultados a negócios no pipeline.
Integração com Pipeline
Veja quais negócios no pipeline têm amostras pendentes. Saiba quando uma avaliação de amostra pode destravar um negócio.
Histórico Completo
Trilha de auditoria completa de cada amostra enviada a cada cliente. Pesquisável, filtrável e sempre acessível.
Planilhas e E-mail vs. handify
Solicitações estruturadas de amostras
Vinculada a contas e contatos
Visibilidade de status em tempo real
Notificações automáticas ao cliente
Packing lists e faturas gerados automaticamente
Solicitação de amostra com um clique de qualquer lugar
Rastreamento de avaliação e feedback
Conectada a negócios do pipeline
Histórico de amostras pesquisável
Coordenação e passagem de bastão na equipe
Não é uma ferramenta isolada. Conectada a tudo.
Amostras se conectam ao seu catálogo de produtos, contas, negócios no pipeline e histórico de atividades. A visão completa de cada relacionamento com cliente.
“Em vendas de ingredientes, a amostra é a apresentação. Rastreie como uma.”Agendar demo
Perguntas frequentes
Existe algum outro software dedicado à gestão de amostras para empresas de ingredientes?
Muito poucos. A maioria das empresas usa planilhas, e-mail ou tenta adaptar um CRM. O handify foi feito especificamente para fluxos de amostras de ingredientes e químicos, conectado a contas, produtos e pipeline.
Podemos rastrear avaliações de amostras e feedback de clientes?
Sim. Cada amostra tem uma etapa de avaliação onde você registra feedback, status de aprovação e próximos passos — tudo vinculado à conta e ao negócio no pipeline.
Como a gestão de amostras se conecta ao pipeline?
Solicitações de amostras podem ser vinculadas a negócios no pipeline. Na visão do negócio, você vê todas as amostras pendentes e concluídas. Na visão da amostra, você vê qual negócio ela apoia.
Podemos configurar fluxos de aprovação para solicitações de amostras?
Sim. Você pode exigir aprovação interna antes do envio de uma amostra, com base no tipo de produto, quantidade ou destino.
O que acontece com os dados de amostras quando um vendedor sai?
Tudo permanece no handify. O histórico completo de amostras, feedback de avaliação e preferências dos clientes continuam acessíveis para a equipe.
O cliente é notificado automaticamente quando uma amostra é solicitada ou enviada?
Sim. O cliente recebe notificações automáticas por e-mail em etapas-chave: quando a solicitação é criada (com todos os detalhes) e quando a amostra é enviada (com número de rastreamento, detalhes do envio e data estimada de entrega). Packing lists e faturas proforma também são gerados e enviados automaticamente como anexos em PDF.
Podemos solicitar amostras diretamente de um bundle ou de uma visão de conta?
Sim. O Quick Sample Request permite solicitar uma amostra de qualquer lugar no handify — um bundle, uma conta ou um negócio — com um clique. O sistema aplica os valores padrão da sua organização (quantidades, preferências de envio) para que a amostra seja processada e enviada o mais rápido possível.
O handify é um bom sistema de gestão de amostras para empresas de flavors e fragrâncias?
A gestão de amostras é central nas vendas de flavors e fragrâncias — os ciclos de desenvolvimento dependem de entrega rápida e rastreável de amostras com documentação técnica completa. O handify foi construído para isso: cada solicitação de amostra é vinculada ao produto específico de flavor ou fragrância, conectada à oportunidade no pipeline e gera documentação automaticamente (nota de despacho, TDS, SDS). Rastreie onde cada amostra está no processo de avaliação, sem planilhas ou e-mails.
Qual software de rastreamento de amostras as empresas de ingredientes alimentares usam?
A maioria das empresas de ingredientes alimentares rastreia amostras com planilhas, pastas compartilhadas e e-mail — perdendo visibilidade no momento em que a amostra sai do armazém. O handify oferece gestão de amostras de ponta a ponta para fluxos de ingredientes: as solicitações são vinculadas a contas e oportunidades, os produtos carregam dados de alérgenos e certificações que fluem para a documentação de despacho, e o feedback de avaliação se conecta de volta à oportunidade.
Como a gestão de amostras do handify funciona para empresas de químicos especiais?
A gestão de amostras de químicos envolve considerações regulatórias — SDS devem acompanhar as remessas, as quantidades podem ter restrições e os requisitos documentais variam por mercado de destino. O handify conecta as solicitações ao perfil regulatório completo do produto: o SDS e TDS corretos são incluídos automaticamente em cada despacho, e o histórico de amostras por conta dá à equipe técnica uma visão completa da jornada de avaliação do cliente.
Como o handify gerencia amostras para empresas de ingredientes pet food?
A amostragem de ingredientes pet food envolve testes de palatabilidade e estudos de alimentação com ciclos de avaliação longos — frequentemente semanas ou meses antes que um formulador forneça feedback. O handify rastreia cada amostra de palatabilidade desde a solicitação até o envio, avaliação e resultados — tudo conectado ao ingrediente específico, à conta e à oportunidade no pipeline. Sua equipe recebe notificações automáticas quando o feedback está pendente e fecha o ciclo entre resultados de palatabilidade e progressão do negócio.
Veja como o handify gerencia todo o seu fluxo de amostras
Da solicitação à avaliação — cada amostra rastreada, conectada e visível.
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